Serviços

Soluções Tecnológicas Inovadoras

Transformamos o seu negócio com software personalizado.

Perguntas frequentes

O que mais nos perguntam antes de começarmos a trabalhar juntos.

O que faz a Mishi Systems?

A Mishi Systems é uma empresa de soluções digitais que ajuda outras empresas a digitalizar e automatizar seus processos. Atuamos em seis frentes: transformação digital, integração de CRM, software sob medida, design e desenvolvimento de sites, suporte automatizado (manuais, documentação e vídeos tutoriais) e conteúdo multilíngue. O objetivo é sempre o mesmo: permitir que a empresa cresça e venda mais sem aumentar proporcionalmente seus custos operacionais nem sua equipe.

O que é transformação digital e quando uma empresa precisa dela?

Transformação digital é o processo de converter tarefas manuais e desconectadas em fluxos de trabalho digitais e automatizados. Uma empresa precisa dela quando a equipe gasta horas em tarefas repetitivas, quando as informações dos clientes estão espalhadas em planilhas e e-mails, quando não há dados para medir o que está funcionando, ou quando crescer significa necessariamente contratar mais gente. Se você se reconhece em alguma dessas situações, há espaço para melhorar.

Com quais CRMs vocês trabalham?

Trabalhamos principalmente com HubSpot e também implementamos Salesforce e Zoho CRM. Não vendemos uma plataforma específica: primeiro analisamos os processos da empresa e só depois recomendamos qual se adapta melhor. A implementação inclui configuração sob medida, automação de fluxos de marketing, vendas e suporte, integração com as ferramentas que a empresa já usa e treinamento da equipe.

Vocês trabalham com empresas fora do Uruguai?

Sim. Trabalhamos remotamente com empresas de diversos países e produzimos conteúdo em vários idiomas, então a distância não é limitação. Na verdade, boa parte do que fazemos — conteúdo multilíngue, canais digitais, documentação — existe justamente para que nossos clientes possam operar em mercados fora do seu país sem abrir escritórios.

Em quais idiomas vocês produzem conteúdo?

Produzimos e traduzimos conteúdo em espanhol, português, inglês, italiano, francês e alemão. Não é apenas tradução: fazemos localização cultural, ou seja, adaptamos a mensagem para que funcione no mercado de destino, e otimizamos o SEO em cada idioma para que o conteúdo seja encontrado nos buscadores locais. Se precisar de outro idioma, consulte-nos.

Quando vale a pena desenvolver software sob medida em vez de comprar?

Vale a pena quando o processo da empresa é o seu diferencial, e não algo padrão. Se a equipe acaba mantendo planilhas paralelas ao sistema, se há licenças pagas por funções que ninguém abre, ou se existem etapas resolvidas na mão porque a ferramenta não as contempla, o software de prateleira já está custando mais do que economiza. Para processos comuns — faturamento padrão, e-mail, contabilidade básica — comprar quase sempre é melhor. Nossa recomendação vem dessa análise, não do que é mais conveniente vender.

Vocês trabalham em um site já existente ou é preciso começar do zero?

As duas coisas. Podemos nos integrar a um site já construído, trabalhando com as linguagens e frameworks já escolhidos, ou começar um projeto do zero. O que convém depende do estado do site atual: se a base técnica é sadia, aproveitamos; se ela carrega problemas de fundo — por exemplo, buscadores e IAs não conseguirem ler o conteúdo — costuma sair mais barato refazer do que remendar.

O que acontece depois da entrega do projeto?

Oferecemos acompanhamento contínuo. Em projetos de CRM isso significa manutenção e otimização com base nas estatísticas reais de uso; em projetos de transformação digital, treinamento da equipe e acompanhamento de resultados. A adoção é o que mais faz projetos fracassarem, então não encerramos na entrega técnica.

Como começa um projeto com a Mishi Systems?

Começa com uma consulta sem custo em que ouvimos o que a empresa precisa e revisamos seus processos atuais. A partir daí montamos uma proposta com escopo, etapas e prazos concretos. Você pode falar conosco pelo formulário de contato, pelo WhatsApp ou em contact@mishisystems.com.

Vamos falar do seu projeto

Respondemos a todas as consultas. Conte seu caso e dizemos com franqueza se podemos ajudar.