Documentação e Treinamento

Para que não seja preciso explicar duas vezes.

Boa parte do tempo de uma equipe se vai explicando as mesmas coisas: como se usa o sistema, como se faz o procedimento, o que significa aquela tela. Na Mishi Systems pegamos esse conhecimento — o que hoje está na cabeça de duas ou três pessoas — e o transformamos em material claro e consultável: manuais, guias técnicos e vídeos que sua equipe ou seus clientes podem usar sozinhos, no idioma de que precisarem.

Benefícios

Acelere o aprendizado
Reduza o tempo de treinamento com materiais bem estruturados e visualmente atraentes.
Menos perguntas repetidas
uma boa documentação responde antes de a dúvida chegar à equipe de suporte.
O conhecimento deixa de depender de uma pessoa
o que sua equipe sabe fica escrito, e não vai embora quando alguém sai.
Chegue a outros mercados sem refazer nada
o mesmo material, adaptado ao idioma e à cultura de cada país.

O que inclui

Mapeamento de Processos

Analisamos e organizamos cada fluxo dentro de suas aplicações, desde funções básicas até processos avançados.

Manuais de Usuário Profissionais

Criamos guias detalhados, fáceis de entender e visualmente atraentes para suas equipes ou clientes.

Documentação Técnica

Desenvolvemos especificações e guias técnicos direcionados a desenvolvedores ou equipes especializadas.

Vídeos Tutoriais

Criamos vídeos claros e dinâmicos para explicar seus produtos ou serviços, ideais para treinar equipes ou atrair clientes.

Treinamento da equipe

Acompanhamos a implantação com sessões ao vivo e material de consulta, para que a ferramenta seja realmente adotada e não fique pela metade.

Versões em vários idiomas

Traduzimos e adaptamos o material para espanhol, português, inglês, italiano, francês e alemão, com localização cultural e SEO por idioma. Não é só traduzir: é fazer a mensagem funcionar no mercado de destino.

Como trabalhamos

Documentação e Treinamento

Combinamos uma análise aprofundada dos seus processos com ferramentas modernas para criar documentação profissional e personalizada, juntamente com conteúdo visual que cativa e comunica de forma eficaz. Trabalhamos com você desde a conceituação até a entrega final, garantindo que cada elemento atenda aos seus objetivos.

Por que nos escolher

Experiência em diversos setores e indústrias.
Atenção aos detalhes em cada fase do projeto.
Tradução com localização cultural, não automática.
Adaptabilidade a qualquer tipo de sistema, aplicação ou plataforma.

Casos de sucesso

Caso de Sucesso: T2Company

Empresas como a T2Company melhoraram a experiência de seus clientes graças aos nossos guias tutoriais em formato PDF e vídeos tutoriais, facilitando a compreensão de seus produtos e serviços, reduzindo a necessidade de suporte e permitindo que apresentem suas ofertas além dos limites físicos.

Outros serviços